Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Sergen Sen

Kfz‑Sachverständigenbüro Sen

E-Mail: info@sen-gutachten.de

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen dieser Website werden automatisch Daten durch den Hosting-Anbieter IONOS SE erfasst. Dazu gehören:

-IP‑Adresse (anonymisiert)

-Browsertyp und Browserversion

-Datum und Uhrzeit des Zugriffs

-Besuchte Seiten

-Referrer‑URL

-Betriebssystem

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website stabil und sicher bereitzustellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Kontaktformular

Wenn du das Kontaktformular nutzt, werden folgende Daten verarbeitet:

-Name

-E‑Mail-Adresse

-Telefonnummer

-Nachricht / Schadenschilderung

Die Daten werden direkt an info@sen-gutachten.de gesendet und ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage genutzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

4. Kontaktaufnahme per WhatsApp, Telefon oder E‑Mail

WhatsApp‑Button

Durch Anklicken des WhatsApp‑Buttons wird eine Verbindung zu WhatsApp/Meta hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP‑Adresse, Gerätedaten) übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Telefon‑ und E‑Mail‑Button

Diese Buttons öffnen lediglich die jeweilige App auf deinem Gerät. Es werden keine Daten an Dritte übertragen, bevor du aktiv kommunizierst.

5. Google Maps

Diese Website nutzt Google Maps, um den Standort des Sachverständigenbüros anzuzeigen. Beim Laden der Karte werden Daten an Google übertragen, darunter:

-IP‑Adresse

-Browserinformationen

-Standortdaten (wenn aktiviert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie‑Banner).

6. Cookies

Wir verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.

In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.

Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

7. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen deiner Dienstleistungen

Für die Durchführung deiner Leistungen werden personenbezogene Daten verarbeitet, z. B.:

-Name, Anschrift, Kontaktdaten

-Fahrzeugdaten

-Schadendaten

-Versicherungsinformationen

-Fotos und Dokumentationen

Dies betrifft insbesondere:

-Schaden- und Unfallgutachten

-Wertgutachten

-Kostenvoranschläge

-Reparaturbestätigungen

-Kostenlose Beratung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Abwicklung des Auftrags notwendig ist, z. B. an:

-Versicherungen

-Rechtsanwälte

-Werkstätten

-Leasinggesellschaften

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Social Media – Instagram

Wenn du Instagram über einen Link aufrufst, können Daten an Meta übermittelt werden. Dies geschieht erst, wenn du aktiv auf den Link klickst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung des Auftrags oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

11. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

-Auskunft

-Berichtigung

-Löschung

-Einschränkung der Verarbeitung

-Datenübertragbarkeit

-Widerspruch

Anfragen bitte an: info@sen-gutachten.de

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.